Política de Privacidade

🔐 Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita o nosso site ou utiliza os nossos serviços.

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

A empresa Doutor House Reparações, com sede em Lisboa, é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 – RGPD.

2. Que dados recolhemos?

Podemos recolher os seguintes dados pessoais:

• Nome

• Endereço de e-mail

• Número de telefone

• Morada (quando aplicável)

• Informação sobre o seu equipamento (cookies e dados de navegação)

• Outros dados fornecidos voluntariamente através de formulários

3. Finalidade do tratamento de dados

Os seus dados são utilizados para:

• Responder a pedidos de contacto

• Agendar serviços técnicos

• Emitir orçamentos e faturas

• Melhorar a experiência de navegação no site

• Enviar comunicações informativas (caso consinta)

4. Base legal para o tratamento

Tratamos os seus dados com base:

• No seu consentimento explícito (quando preenche os nossos formulários)

• Na execução de um contrato ou diligências pré-contratuais

• No cumprimento de obrigações legais

• No nosso interesse legítimo em melhorar os nossos serviços

5. Partilha de dados com terceiros

Não partilhamos os seus dados com terceiros, exceto:

• Prestadores de serviços contratualmente vinculados (ex: contabilidade, alojamento web)

• Quando exigido por lei ou autoridade judicial

6. Segurança dos dados

Utilizamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra o acesso não autorizado, alteração ou destruição.

7. Direitos do titular dos dados

Tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais

• Solicitar a retificação ou eliminação

• Limitar ou opor-se ao tratamento

• Solicitar a portabilidade dos dados

• Retirar o consentimento a qualquer momento

Pode exercer estes direitos através do e-mail: [inserir e-mail de contacto da empresa]

8. Conservação dos dados

Os seus dados serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

9. Cookies

O nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador. Ao continuar a navegar, está a aceitar a nossa política de cookies. Pode gerir as suas preferências no seu navegador.

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que a consulte regularmente para se manter informado.

Para mais informações, entre em contacto connosco através do formulário de contacto ou do e-mail indicado.